01
填寫預約資料
輸入你的位置、高度限制（需 1.9 米以上）、車牌、車型及充電需求。
24 小時緊急救援專線
緊急沒電？
Asgard EV 流動充電車
24 小時即時救援
全港專為電動車而設的緊急流動充電支援服務
線上提交訂單
客服致電確認
充電車即刻出發
平均到達時間約 30–60 分鐘｜支援 CCS2 快充｜收費由 HKD $980 起｜24/7 全年無休
服務簡介
電量見底，我們直接駛到你身邊
當你的電動車電量見底、無法行駛到最近充電站時，Asgard EV 緊急流動充電車會直接駛到你的位置，提供即時充電支援，讓你安全續航到最近的 Asgard 超級充電站或目的地。
我們的流動充電車配備高功率充電設備，專為香港道路環境設計，無論你在港島、九龍或新界，都能快速獲得專業支援。
30–60 分鐘
平均到達時間
CCS2
支援快充規格
全港覆蓋
港島 / 九龍 / 新界
24/7
全年無休待命
即插即充
如何使用
即時線上提交訂單流程
簡單 4 步，即時完成訂單提交
02
選擇服務時段
系統即時顯示目前可用流動充電車位置與預計到達時間，並自動計算收費（基本 HKD $980，偏遠地區／深夜時段 +$200）。
03
付款確認訂單
選擇付款方式（信用卡／轉數快／Apple Pay／PayMe／現金）並提交，訂單即時生效。我們的 24 小時客戶服務團隊將盡快致電與你聯絡，包含：
- 訂單編號
- 預計到達時間
- 司機聯絡電話
- 實時追蹤連結
04
充電車到達 → 即插即充
提交訂單後可即時追蹤充電車位置及預計到達時間，司機到達後確認身份，接駁充電，完成後你可直接駛往最近充電站或繼續行程。
重要提示：訂單提交後即時生效，我們的 24 小時客戶服務團隊將致電與你確認訂單詳情及到達時間。如需即時協助，歡迎直接致電緊急熱線 3851 8990。
價目表
透明定價，安心預約
收費已包含到場及基本充電服務，實際金額以客服致電確認為準
基本收費
HKD $980/次
- 充電車到場服務
- 基本緊急充電 - 5度電 (提供約25公里續航）
- 24 小時客服致電確認
附加費
+ HKD $200
- 偏遠地區（例如離島、郊區）
- 深夜時段（00:00 – 08:00）
如同時符合以上兩項條件，附加費仍以 HKD $200 計算，不會重複收取。
服務限制：充電車車身淨空需 1.9 米或以上，若你的位置（如停車場、地庫）淨空高度低於 1.9 米，暫時無法提供到場服務，請致電熱線 3851 8990 由客服為你安排其他方案。
服務覆蓋範圍
全港三大區域，全天候候命
無論你身處港島、九龍或新界，Asgard EV 流動充電車車隊均設有駐點候命，確保最短時間內到達現場，為你提供緊急充電支援。
港島
九龍
新界
常見問題
關於緊急流動充電服務
我們的流動充電車支援 CCS2 快充接口，適用於大部分市場上的電動車型。若不確定你的車輛接口類型，可於預約時選擇「不確定，請司機評估」，司機到達後會為你確認。
訂單提交後即時生效。車輛出發前可免費取消；出發後取消可能收取部分出動費，具體金額客戶服務人員致電確認時將會告知。如需取消訂單，歡迎直接致電 3851 8990。
可以，但充電車車身淨空需 1.9 米或以上。預約時請準確填寫位置高度限制，我們會安排合適車型的流動充電車前往；若你的位置淨空高度低於 1.9 米，暫時無法提供到場服務，請致電 3851 8990 由客服為你安排其他方案。
基本收費為 HKD $980／次，已包含充電車到場及基本緊急充電服務（5 度電，提供約 25 公里續航）。若服務地點屬偏遠地區（例如離島、郊區）或服務時段為深夜 00:00–08:00，將收取 HKD $200 附加費（兩項條件同時符合亦只收取一次）。詳情可參考 價目表。
可以。訂單提交成功後，確認頁面會顯示充電車即時追蹤資訊，包括目前距離及預計到達時間，方便你掌握充電車動向。
一般緊急充電服務會為你的車輛補充足夠電量，讓你能安全行駛到最近的 Asgard 超級充電站或目的地，實際時間視乎車輛電池狀況及充電規格而定。
訂單提交成功後，我們的 24 小時客戶服務團隊將於數分鐘內致電確認訂單詳情、位置及預計到達時間。如情況緊急，建議直接致電緊急熱線 3851 8990 以獲得最快回應。
電動車突然沒電？別擔心。
立即預約 Asgard EV 緊急流動充電車，30–60 分鐘內即可到達你身邊。收費由 HKD $980 起。